Conditions générales d’abonnements VirtuaVisit® Webmastering
ARTICLE 1. DÉFINITIONS
– ambiance sonore : Lors du démarrage du lecteur de visite virtuelle VirtuaVisit.fr, il est possible d’intégrer une musique ou une
ambiance sonore « no copyright ». Ce Choix est une option comprise ou non dans votre forfait (Cf plaquette des prix).
– nadir : Dans une prise de vue en 360 ° il existe un problème visuel incontournable, c’est le trépied sur lequel est fixé l’appareil photo.
Pour pallier à ce défaut nous appliquons un « nadir ». C’est une superposition d’un rendu (photo, logo, enseigne, texte). Par défaut le
logo de VirtuaVisit.fr est apposé, cependant en option il peut être modifié. Cette option est comprise ou non dans votre forfait (Cf
plaquette des prix).
– suivi conso : il représente le nombres de photos exactes possible à envoyer par mois au technicien VirtuaVisit.fr afin qu’il les traite
pour réaliser les visites virtuelles demandées par le client.
– extensions de visibilité : une annonce de visite virtuelle sur virtuavisit.fr dispose d’une durée de visibilité sur internet défini par vous
et ou par votre forfait. A l’issue de cette durée il est possible de prolongé l’annonce grâce aux « extensions de visibilité » (Cf plaquette
de prix sur https://virtuavisit.fr).
– centre serveur : un centre serveur (en anglais data center) est un site physique sur lequel se trouvent regroupés des équipements
constituants du système d’information de l’entreprise (ordinateurs centraux, serveurs, baies de stockage, équipements réseaux et de
télécommunications, etc).
– impossibilité légitime : L’état peut se justifier par une cause qui ne revient pas du seule fait de virtuavisit.fr . Peut avoir un caractère
inopiné, irrémédiable, irrésistible, inéluctable, due à une catastrophe naturel, d’externalités qui ne sont et ne peuvent pas être
présente avec la seule volonté de virtuavisit.fr
–
ARTICLE 2. OBJET
Les présentes conditions d’abonnement ont pour objet de définir les conditions dans lesquelles VirtuaVisit.fr fournit aux professionnels une offre
susceptible de convenir à leurs besoins.
Cette offre permet au client de bénéficier, moyennant un montant forfaitaire mensuel :
– des services au bureau :
• un accès personnel sur virtuavisit.fr ;
• un service de gestion de son site web ;
• un service d’assistance technique en cas de difficultés rencontrées liées à l’utilisation de son site web ;
• Des mises à jour de son thème de site web;
• Des maintenances de mise à niveau de sécurité
• Des mises à jour des extensions et outils de son site web;
• De sauvegardes des bases de données permettant les backups
• Référencement et positionnement Google optimisés sur le long terme
• Google Maps et Google My business
• Chef de projet dédié du lundi au vendredi – 9h30 à 13h et 14h à 19h
• Site évolutif : Rajouts, refonte site, etc.
• Intégration de 10 produits par mois (e-commerce)
• D’une formation d’initiation à l’utilisation du site web vendu par VirtuaVisit® et des utilisations professionnels potentiellement créée pour vos
collaborateurs
ARTICLE 3. CONTENU DE L’OFFRE « Offre pro VirtuaVisit.fr »
VirtuaVisit.fr met en place les moyens techniques nécessaires au bon fonctionnement des Services de l’Offre.
3.1 Les services au bureau
Formation 1 h pour l’utilisation du site web livré.
3.1.2 accès personnel sur virtuavisit.fr
Vous disposez d’un identifiant et d’un mot de passe pour accéder à votre espace personnel virtuavisit.fr
3.1.3 maintenance
Votre chef de projet prend en charge toutes vos demandes et effectue la résolution de potentiels problèmes techniques dans les plus brefs
délais.
3.1.4 assistance technique
Pour toutes questions afférant à l’utilisation de virtuavisit.fr vous pouvez contacter votre interlocuteur habituel VirtuaVisit.fr aux horaires
d’ouverture en vigueur sur htpps://virtuavisit.fr . Pendant les horaires de fermeture physique privilégiez la messagerie électronique.
3.1.5 Options et suppléments
Il est possible que des frais supplémentaires soient retenus si vous faite le choix d’ajouter des options qui ne sont pas comprises dans votre offre
(Cf la plaquette de prix disponible sur https://virtuavisit.fr).
ARTICLE 4. CONDITIONS DE FOURNITURE DE L’OFFRE
4.1 Conditions d’accès aux Services de l’Offre
Pour bénéficier de l’Offre, le Client doit :
– Fournir un n° de siret
– Fournir un Rib au nom de la société ou au nom du représentant légal de l’entreprise
– Fournir un justificatif de domiciliation de la société
– Être un représentant légal désigné par la société qui souscrit à l’abonnement
4.2 Incompatibilités de l’Offre
Généralités :
– L’offre n’est pas possible pour un particulier